Ödeme teknolojileri devi Payten, geliştirdiği yapay zeka tabanlı teknik danışman Pia ile API entegrasyon süreçlerini kökten değiştiriyor. Self-servis ve hız odaklı bu yenilik, haftalar süren işlemleri günlere indiriyor.
Ödeme teknolojileri sektörünün önde gelen firmalarından Payten, şirketlerin ödeme altyapılarını yönetirken karşılaştığı teknik zorlukları ortadan kaldırmak amacıyla yeni nesil yapay zeka çözümü Payten Intelligent Assistant’ı (Pia) duyurdu. Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Pia, üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık ve akıllı teknik danışmanlık hizmeti sunuyor.
Geleneksel ödeme entegrasyonlarında saatler süren destek taleplerini ve karmaşık API dokümantasyonlarını geride bırakmayı hedefleyen Pia, geliştiricilere anında kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik odaklı uygulama rehberleri sağlıyor. Bu sayede, haftalar sürebilen entegrasyon sürelerinin 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların %90 oranında azaltılması hedefleniyor.
Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz ve Akıllı Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, adeta bir uzman teknik danışmanla sohbet ediyormuş gibi soru-cevap desteği sağlıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, dolandırıcılık yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık mimarilerin doğru şekilde yapılandırılmasında rehberlik eden sistem, 7/24 kesintisiz destek sunarak ekiplerin verimliliğini önemli ölçüde artırıyor. Tekrarlayan teknik soruları panel üzerinden kendi kendine çözebilen Pia, şirketlerin insan kaynağını daha stratejik ve katma değerli projelere yönlendirmesine olanak tanıyor.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükemmellikte yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Çevik Gelir Yönetimi ve Rekabet Avantajı
Üst düzey yöneticiler perspektifinden bakıldığında, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etki ettiği vurgulanıyor. Yetkililer, Payten Pia sayesinde ürün ve hizmetlerin pazara sunulma süresinin (time-to-market) ciddi oranda kısaldığını belirtiyor. PCI DSS standartlarına tam uyumlu mimarisiyle güvenlikten ödün vermeden hızı artıran sistem, ödeme orkestrasyonu alanında performans odaklı yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.
